Returnerings- og Refusionspolitik – Smart IPTV

Hos Smart IPTV er kundetilfredshed og tillid i centrum. Vi tror på kvaliteten af vores service og ønsker, at du trygt kan nyde vores IPTV-tjenester. Derfor tilbyder vi 30 dages fuld returret på alle vores abonnementer.

30 dages fuld returret
Hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds med vores service, kan du inden for 30 dage efter købet anmode om fuld refusion – uden besvær.

Betingelser for refusion:

• Anmodningen skal indsendes inden for 30 dage efter den oprindelige købsdato.

• Kun første køb af et nyt abonnement er berettiget (fornyelser eller gentagne køb er undtaget).

• Ved misbrug af tjenesten eller overtrædelse af vores generelle vilkår forbeholder vi os retten til at afvise refusion.

Sådan anmoder du om refusion
Kontakt vores kundeservice via en af følgende kanaler:

📧 E-mail: [email protected]
📞 Telefon/WhatsApp: +44 7308167822
📩 Eller via vores kontaktformular på hjemmesiden

Angiv dit ordrenummer og årsagen til din refusionsanmodning. Vi bestræber os på at behandle alle anmodninger inden for 3 arbejdsdage.

Refusionsmetode
Efter godkendelse af din anmodning tilbageføres hele beløbet til den oprindelige betalingsmetode. Bemærk, at det kan tage nogle arbejdsdage, før beløbet vises på din konto, afhængigt af din bank eller betalingsudbyder.

📍 Adresse: Pallisvej 2, 8220 Brabrand, Danmark
🌐 Website: https://smart-iptv.tv